শর্তাবলী ও ব্যবহার নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 3/12/2026

ChatTime AI • ঢাকা, বাংলাদেশ • support@chattimeai.com

শর্তাবলীতে সম্মতি

ChatTime AI ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে গ্রাহক, ব্যবসায়ী, কন্ট্রিবিউটার এবং অন্যান্য পক্ষ অন্তর্ভুক্ত।

সেবার বিবরণ

ChatTime AI একটি AI ভিত্তিক চ্যাটবট ও অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

  • • ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম মেসেজ অটোমেশন
  • • AI গ্রাহক সাপোর্ট ও স্বয়ংক্রিয় উত্তর
  • • মেসেজ অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্ট
  • • সোশ্যাল মিডিয়ার বহু-প্ল্যাটফর্ম ম্যানেজমেন্ট
  • • কাস্টম AI ট্রেইনিং এবং কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণ

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আইন মেনে চলা

ব্যবহারকারীদের বাংলাদেশ এবং ফেসবুক/ইনস্টাগ্রাম প্ল্যাটফর্ম নীতিমালা এবং ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখা এবং সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

কন্টেন্ট দায়িত্ব

স্বয়ংক্রিয় উত্তর, AI ট্রেইনিং ডেটা এবং সকল যোগাযোগের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

প্ল্যাটফর্মের নিয়মাবলী মেনে চলা

ব্যবহারকারীকে ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

সঠিক ব্যবহার

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

কন্টেন্ট সীমাবদ্ধতা

  • • স্প্যাম বা অননুমোদিত মেসেজ
  • • ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য
  • • হয়রানি বা অপমানজনক কন্টেন্ট
  • • অবৈধ কার্যকলাপ
  • • কপিরাইট লঙ্ঘন

প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা

  • • সার্ভিসের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং
  • • রেট লিমিট এড়ানো
  • • সার্ভিসে বিঘ্ন সৃষ্টি করা
  • • অতিরিক্ত অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • • নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানো

পেমেন্ট শর্তাবলী

  • • ফ্রি ট্রায়াল: ১৪ দিন, কোন ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন নয়
  • • মাসিক সাবস্ক্রিপশন: স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে
  • • বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন: ২০% ডিসকাউন্ট, স্বয়ংক্রিয় নবায়ন
  • • এন্টারপ্রাইজ: কাস্টম মূল্য এবং শর্তাবলী

১১. ওয়েবসাইট ও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের নিয়মাবলী

হ্যাঁ, ChatTime AI-এর ওয়েবসাইট ও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় দেওয়া আছে। আমাদের সকল সেবার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বাংলায় উল্লেখ করা হয়েছে।

বাংলায় উপলব্ধ নিয়মাবলী:

  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তাবলী: chattimeai.com/terms-bn
  • গোপনীয়তা নীতিমালা: ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা
  • সেবা প্রদানের শর্ত: AI চ্যাটবট ব্যবহার
  • পেমেন্ট নীতিমালা: সাবস্ক্রিপশন ও মূল্য প্রদান
  • রিফান্ড নীতি: ৭ দিনের মানি ব্যাক গ্যারান্টি
  • ডাটা সুরক্ষা: ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম:

আমাদের Facebook Page, Instagram, WhatsApp এবং অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে বাংলায় সেবা প্রদান করা হয়। গ্রাহকরা বাংলায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

যোগাযোগের মাধ্যম:

  • • Facebook: ChatTime AI Bangladesh
  • • WhatsApp: +8801607008272
  • • Email: support@chattimeai.com
  • • Website: chattimeai.com

সেবার ভাষা:

  • • বাংলা সাপোর্ট
  • • ইংরেজি সাপোর্ট
  • • বাংলা AI চ্যাটবট
  • • বাংলা ডকুমেন্টেশন

১২. আইনগত তথ্য

গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষা আমাদের মূল অঙ্গীকার। বিস্তারিত তথ্য ব্যবস্থাপনা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-এ পাওয়া যাবে।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ সমাধান ঢাকা, বাংলাদেশ-এ অনুষ্ঠিত হবে।